Opšte informacije:
Ovim uslovima definiramo pravila za naručivanje, plaćanje, isporuku i reklamaciju proizvoda dostupnih na našoj internet trgovini. CLOUD omogućava besplatnu upotrebu svojih usluga za privatne potrebe, uz poštovanje sljedećih uslova i pravila:
Naručivanje
Kupci mogu naručivati proizvode putem našeg online formulara. Narudžba postaje važeća kada se potvrdi način plaćanja. Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i eurima (EUR) i uključuju PDV.
Plaćanje
Proizvode možete platiti na jedan od sljedećih načina:
- Online putem kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.
- Pouzećem – plaćanje se vrši u gotovini prilikom preuzimanja pošiljke.
Isporuka
Naručeni proizvodi biće isporučeni u roku od 5 radnih dana nakon potvrde transakcije ili narudžbe za plaćanje pouzećem. Proizvodi se pakuju tako da budu zaštićeni od potencijalnih oštećenja prilikom transporta. Ako roba ili obavijest o isporuci ne stigne u predviđeno vrijeme, kupac treba obavijestiti prodavca kako bi se pokrenuli koraci za pronalazak pošiljke ili organizovala zamjena.
Pri preuzimanju, kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke i prijaviti eventualna oštećenja dostavljaču. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema sa isporukom, kupac treba odmah kontaktirati našu podršku kako bismo riješili situaciju.
U slučaju da kupac odbije preuzeti naručene proizvode, CLOUD zadržava pravo da naplati troškove isporuke.
Napomena:
CLOUD Brčko distrikt zadržava pravo izmjene ovih uslova i pravila.
Kupac snosi odgovornost za unošenje ispravnih i potpunih podataka prilikom kupovine.
Usluge koje nudi internet trgovina CLOUD ne pokrivaju troškove vezane za korištenje računarske opreme i usluga potrebnih za pristup našoj web stranici. OD CLOUD Solutions ne snosi odgovornostza troškove telefoniranja, internetskog prometa ili bilo kojih drugih troškova koji mogu nastati prilikom korištenja naših usluga.
Sve cijene proizvoda jasno su navedene na web stranici i uključuju poreze. Troškovi poštarine su takođe jasno prikazani. Trošak poštarine može varirati u zavisnosti od ukupnog iznosa porudžbine.
OBAVEZE I TAKSE
Postoji mogućnost da međunarodni paketi imaju dodatne obaveze, troškove i takse, koje utvrđuju vaše lokalne carinske vlasti. Sve moguće dodatne troškove isporuke snosi isključivo kupac. Molimo vas da potražite dodatne informacije na web stranici vaše lokalne carine.
Vlasnik:
Internet trgovinom CLOUD Brčko distrikt, vl. Amina Efendić s.p. , sa sjedištem na adresi Ive Andrića, Lamela III, Bosna i Hercegovina.
ID: 4700903090002
Kontakt telefon:
Email: info@amita.ba